كيف يمكننا مساعدتك؟
إجابات تساعدك على تنظيم مواعيدك.
كيف أطلب موعداً؟
ابحث عن عيادة بالاسم أو التخصص أو البلدية. اختر الطبيب والتاريخ والوقت ثم أرسل طلبك.
هل تم تأكيد موعدي؟
يبقى الطلب بانتظار التأكيد حتى تؤكده العيادة. راجع مواعيدي لمعرفة حالته.
كيف ألغي الموعد أو أغير تاريخه؟
يمكنك إلغاء طلب قيد الانتظار أو موعد مؤكد قبل وقته من مواعيدي. لتغيير التاريخ اتصل بالعيادة أو ألغِ الموعد ثم اطلب وقتاً آخر.
أين أدفع ثمن الاستشارة؟
يتم الدفع في العيادة. اسأل العيادة مباشرة عن الأسعار ووسائل الدفع المقبولة.
ما المعلومات التي أضيفها إلى ملفي؟
اسمك ورقم هاتفك الجزائري، والولاية والبلدية إن رغبت. لا تضف تشخيصاً أو وثائق طبية.
كيف أستقبل حجوزات لعيادتي؟
في الفضاء المهني افتح الإعدادات وأدخل معلومات العيادة والأطباء وأوقات عملهم، ثم انشر ملف العيادة في الدليل. يمكنك بعدها نسخ رابط الحجز وتنزيل رمز QR أو طباعته.
هل تُرسل التذكيرات تلقائياً؟
لا. تُحضّر العيادة الرسائل وتتواصل مع المرضى بنفسها. راجع مواعيدك لمتابعة التأكيدات.